Politique de confidentialité
Mise à jour : 15 octobre 2021
Nous sommes Depop.
Le présent document constitue notre Politique de confidentialité. Prenez-en connaissance afin d'en savoir plus sur nous et sur notre utilisation de vos données. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin d'aide pour comprendre son contenu.
Nous sommes Depop Limited (Depop, nous, notre ou nôtre) et nous exploitons l'application Depop et le site web Depop. Notre adresse est 1 Bartholomew Lane, London, United Kingdom, EC2N 2AX.
Nous souhaitons expliquer la manière dont nous utilisons les informations personnelles à votre sujet (vos données).
Depop est accessible via notre application ou notre site web (le Service). Lorsque vous utilisez notre Service, nous collecterons et utiliserons des données à votre sujet. Nous avons rédigé la présente Politique de confidentialité afin de vous expliquer les données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les choix dont vous disposez en ce qui concerne vos données.
Nous utilisons également des cookies, c'est-à-dire des fichiers stockés sur votre dispositif, et des informations d'accès. Vous pouvez obtenir d'autres informations sur la manière dont nous utilisons les cookies et sur les motifs de cette utilisation dans notre Politique en matière de cookies et technologies similaires.
Si vous êtes résident de l'Etat de Californie, merci de consulter également nos avis de divulgation en matière de confidentialité (California Privacy Disclosures) ici.
- Quelles données collectons-nous et comment les utilisons-nous ?
Nous collectons vos données lorsque vous vous inscrivez sur Depop et lorsque vous utilisez notre Service. Nous utilisons vos données afin que vous puissiez utiliser le Service et pouvons, à l'occasion, utilisons vos données aux fins de respecter nos obligations légales ou pour toutes autres raisons légitimes. Nous pouvons également avoir à vous demander votre consentement avant d'utiliser vos données.
Nous collectons des données à votre sujet lorsque vous utilisez notre Service ou lorsque vous nous les communiquez, par exemple lorsque vous :
- vous inscrivez pour utiliser le Service ;
- mettez un article en vente ou vendez ou achetez un article ;
- consultez, aimez, enregistrez, recherchez ou commentez un article, ou communiquez avec d'autres utilisateurs ;
- vous inscrivez à nos courriels promotionnels et à nos notifications push ;
- remplissez un formulaire ou une enquête ;
- participez à une compétition ou profitez d'une promotion.
Nous avons besoin d'un fondement juridique pour collecter et utiliser vos données. Nous utilisons principalement vos données pour exécuter le contrat (les Conditions d'utilisation du service) que nous avons conclu avec vous afin que vous puissiez utiliser notre Service.
Nous pouvons également collecter et utiliser vos données si nous :
- y sommes obligés par la loi ;
- avons obtenu votre consentement ;
- avons un motif légitime de le faire, d'une manière pouvant être raisonnablement attendue dans le cadre de l'exécution de nos activités (c'est-à-dire un intérêt légitime), sous réserve que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur nos motifs légitimes.
Nous avons regroupé ci-dessous d'autres informations relatives aux types de données que nous collectons et à la raison pour laquelle nous les utilisons.
Coordonnées et preuve d'identité
Lors de l'ouverture de votre compte, vous nous communiquerez vos coordonnées, notamment votre nom, adresse email, numéro de téléphone et adresse.
Nous utilisons ces coordonnées afin de pouvoir vous contacter :
- au sujet des produits que vous achetez et vendez par le biais du Service ;
- au sujet des demandes, problèmes et doutes que vous ou d'autres utilisateurs pouvez avoir ;
- si vous participez à un concours ou profitez d'une promotion ;
- pour vous demander de remplir un formulaire ou une enquête ;
- pour vous envoyer des communications promotionnelles.
Si vous traitez avec un acheteur ou un vendeur Depop, nous lui communiquerons vos coordonnées. Il s'agit d'un aspect essentiel des achats et ventes et de l'utilisation de notre Service.
Nous collectons également votre date de naissance lorsque vous créez un compte, que nous utilisons dans le cadre de nos intérêts légitimes afin de vérifier vos coordonnées, de comprendre la tranche d'âge de nos utilisateurs et de leur offrir un service adapté à celle-ci, et de proposer une assistance à nos utilisateurs.
Lorsque nous ne pouvons pas confirmer votre identité à l'aide des autres informations que nous détenons à votre sujet ou que vous nous avez communiquées, nous pouvons vous demander de nous envoyer des copies de vos pièces d'identité, que nous utiliserons simultanément à vos coordonnées. Nous utiliserons ces données dans le cadre de notre intérêt légitime afin de vérifier vos coordonnées et de contribuer à empêcher tout accès frauduleux au Service ou toute utilisation de votre compte.
Commentaires et avis
Si vous nous contactez, par exemple par email, téléphone, courrier ou formulaire en ligne, nous collecterons les commentaires et avis que vous nous communiquez.
Nous collectons également les données que vous nous fournissez, qui incluent vos commentaires et avis, lorsque vous :
- remplissez un formulaire ou une enquête ;
- participez à une compétition ou profitez d'une promotion ;
- publiez sur des groupes de discussion ou autres zones de messagerie.
Nous utilisons les commentaires et avis dans le cadre de notre intérêt légitime lorsque nous souhaitons répondre à tout autre problème, doute ou question, ainsi que pour améliorer notre Service, pour vous et pour les autres utilisateurs.
Si vous remplissez des formulaires ou enquêtes, participez à des concours ou profitez de promotions, ou publiez sur des groupes de discussion ou autres zones de messagerie, nous utilisons vos données, notamment vos commentaires et avis, pour nous aider à déterminer les produits ou services qui pourraient vous intéresser et pour vous envoyer des messages promotionnels à leur sujet. D'autres informations relatives aux messages promotionnels sont disponibles ici.
Concours et promotions
Nous collectons les données que vous nous fournissez lorsque vous participez à un concours ou profitez d'une promotion. Nous utilisons ces données aux fins d'organiser les concours ou promotions auxquels vous êtes inscrit.
Ces données peuvent inclure vos coordonnées, notamment votre nom et toute autre information fournie dans le cadre de votre inscription au concours ou à la promotion, ainsi que les commentaires ou avis communiqués.
Si vous remportez un concours ou une promotion, notre intérêt légitime nous permet d'utiliser vos données dans le cadre de publicités concernant le concours ou la promotion. Il peut s'agir de votre nom, identifiant Depop, photographies, portrait, voix, avis et informations de votre biographie.
Votre contenu et vos images
Nous collectons votre contenu, qui peut inclure des images présentant des données personnelles, lorsque vous nous le communiquez volontairement dans le cadre de votre utilisation du Service. Nous pouvons utiliser votre contenu et/ou vos images dans nos campagnes marketing en ligne et hors ligne, qui peuvent être lancées par des tiers pour notre compte, sous réserve de l'autorisation que vous nous octroyez s'agissant desdites images et dudit contenu en vertu de nos Conditions d'utilisation du service.
Nous traitons vos données personnelles à ces fins, soit sur la base de nos intérêts légitimes afin de promouvoir Depop dans nos publicités et campagnes promotionnelles, soit avec votre consentement.
Messagerie interne, commentaires et description des articles
Si vous envoyez des messages internes ou publiez des avis, ou si vous rédigez des descriptions d'articles, nous pouvons accéder, stocker et examiner ceux-ci :
- afin de nous aider à exécuter une commande passée via notre Service ;
- pour répondre aux problèmes, doutes, demandes ou litiges soulevés par les utilisateurs et pour résoudre les litiges ;
- si nous estimons que les messages sont contraires à nos Conditions d'utilisation du service ou montrent que vous avez agi de manière contraire à nos Conditions d'utilisation du service, par exemple à des fins de prévention de la fraude et/ou de sécurité de nos utilisateurs.
Paiement et transactions
Nous collectons des données, notamment des informations de paiement, s'agissant des articles que vous achetez ou vendez et des modes de paiement que vous utilisez pour payer les articles et recevoir les fonds correspondant aux articles vendus.
Si vous achetez quelque chose à l'aide de notre Service, votre identifiant, votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse email et votre numéro de téléphone, communiqués lors du paiement, seront partagés avec le vendeur aux fins d'exécuter votre commande. Néanmoins, abstenez-vous de communiquer directement vos coordonnées aux vendeurs et, si vous avez un doute ou des inquiétudes, n'hésitez pas nous contacter à l'aide des coordonnées figurant au paragraphe Nous contacter.
Si vous avez recours à l'un de nos partenaires de paiement, notamment Depop Payments via Stripe, vous autorisez Depop à transférer toute information et instruction de paiement communiquée par vos soins (notamment votre nom, adresse email, identifiant de client unique, numéro de commande, coordonnées bancaires, informations relatives à votre carte bancaire, date d'expiration de votre carte, code de vérification, date/heure/montant de la transaction, nom/identifiant du marchand et emplacement) dans la mesure nécessaire pour exécuter des paiements par le biais du Service. Nos chargés d'assistance et notre équipe de modérateurs auront également accès à ces informations pour traiter et exécuter les transactions et analyser les remboursements.
Nos partenaires de paiement peuvent également collecter vos informations, notamment les informations recueillies par des cookies et autres méthodes similaires, dans la mesure nécessaire pour traiter les transactions ou satisfaire aux exigences de sécurité.
Nous utilisons également les informations relatives à vos transactions et votre historique d'achat pour nous aider à identifier les produits et services qui pourraient vous intéresser et pour vous envoyer des messages promotionnels à ce sujet. Vous pouvez d'autres informations au sujet des messages promotionnels ici.
Données extraites des réseaux sociaux
Si vous connectez votre compte Depop à un compte sur un réseau social, par exemple Facebook ou tout autre réseau social, nous collecterons des données à votre sujet auprès du réseau social. Nous procéderons conformément aux paramètres de confidentialité que vous avez activés sur ledit réseau social.
Les données que nous pouvons recevoir incluent votre nom, identifiant ou pseudonyme, photo de profil, sexe, nom d'utilisateur, identifiant d'utilisateur, âge ou tranche d'âge, langue, pays, liste d'amis, liste d'abonnés et toute autre information que vous acceptez de partager.
Nous utilisons ces données pour nous aider à créer votre profil public sur notre Service, et pour vous permettre de partager vos expériences sur notre Service avec vos amis, abonnés ou contacts sur le réseau social auquel votre compte Depop est connecté.
Si vous le souhaitez, nous pouvons également utiliser vos données pour vous envoyer des informations qui pourraient vous intéresser sur le réseau social ou pour vous informer de toute promotion dont vous profitez. Nous ne publierons pas sur votre réseau social et ne contacterons pas vos amis, abonnés ou contacts sans votre autorisation.
Vos relations avec les autres utilisateurs
Nous collecterons des données au sujet des utilisateurs que vous suivez (et au sujet des utilisateurs qui vous suivent) sur notre Service. Nous agissons ainsi pour vous proposer des articles dans vos résultats de recherche, des recommandations ou des suggestions dans votre fil qui pourraient vous intéresser. Nous avons recours à la technologie (un algorithme) pour nous aider.
Si un compte a été bloqué ou interdit, nous stockons également ces données. Ce stockage s'inscrit dans le cadre de notre intérêt légitime, afin d'appliquer nos Conditions d'utilisation du service et de permettre aux utilisateurs de gérer les personnes qui peuvent les contacter sur notre Service.
Connexion au site web et à l'application
Lorsque vous créez un compte et que vous vous connectez, nous collecterons votre identifiant, votre mot de passe et les informations relatives à votre dispositif. Il relève de notre intérêt légitime d'utiliser ces données pour faire en sorte que votre compte soit sécurisé.
Si vous décidez de vous connecter à l'aide d'un réseau social, par exemple l'outil de connexion Facebook ou toute autre méthode de connexion tierce, nous ne recevons pas votre mot de passe ou autres informations de connexion à ces réseaux sociaux ou autres services tiers. Toutefois, nous pouvons recevoir certaines informations de la part de ces services tiers, en fonction du compte avec lequel vous choisissez de vous connecter. Par exemple, en fonction du service tiers que vous choisissez d'utiliser et de vos paramètres sur ce service, nous pouvons recevoir l'adresse email enregistrée auprès de ce service tiers.
Vous devez protéger votre identifiant et votre mot de passe et ne pas les partager avec une quelconque autre personne. Vous êtes responsable des actions effectuées à l'aide de votre identifiant et de votre mot de passe. Si vous estimez que quelqu'un a accès à votre mot de passe ou à votre compte, vous devez nous en informer immédiatement et modifier votre mot de passe.
Vous pouvez ajouter un niveau de sécurité supplémentaire à votre compte en activant la validation en deux étapes.
Votre dispositif
Nous collecterons des informations au sujet du dispositif que vous utilisez pour accéder au Service. Ce dispositif peut prendre la forme d'un ordinateur, d'un smartphone ou de tout autre dispositif électronique à partir duquel vous accédez au Service.
Il peut s'agir du type d'appareil, du numéro d'identification unique du dispositif (par exemple identifiant Android ou identifiant Apple ou empreinte digitale du navigateur), du système d'exploitation utilisé sur l'appareil, des navigateurs et applications utilisés pour se connecter au Service sur votre dispositif, de votre fournisseur d'accès à Internet ou réseau mobile, de votre adresse IP et du numéro de téléphone associé à votre dispositif (le cas échéant).
Si vous êtes connecté à un compte enregistré, ces informations peuvent vous être associées.
Nous utilisons les informations relatives à votre dispositif afin de garantir que le Service soit présenté et fonctionne correctement sur votre appareil. Nous nous servons également des informations relatives au dispositif dans le cadre de notre intérêt légitime, afin de nous assurer que les utilisateurs exclus ne puissent pas accéder au Service en créant un nouveau compte, et pour détecter et analyser les activités d'utilisateurs potentiellement suspicieux, afin de protéger notre Service et les autres utilisateurs de notre Service.
Vos préférences
Nous utilisons les préférences et paramètres de notification que vous avez choisis pour :
- vous envoyer des notifications ;
- vous envoyer des communications promotionnelles ;
- modifier la manière dont notre application et/ou notre site web vous sont présentés ;
- modifier le contenu que vous consultez par le biais de notre Service.
Comment vous connecter et utiliser notre Service ?
Nous collectons des données au sujet de la manière dont vous utilisez notre Service. Il s'agit notamment :
- des profils que vous avez consultés ;
- des articles que vous avez mis en vente, consultés, achetés, vendus, recherchés, enregistrés, partagés, aimés ou commentés ;
- de l'heure à laquelle vous avez accédé à notre Service et de la durée de votre utilisation ;
- du site web vous ayant redirigé sur notre site ou du site web que vous avez consulté après notre site ;
- de tout choix effectué par vos soins dans le cadre de l'utilisation de notre Service.
Nous utilisons ces données (avec l'aide de tout prestataire de services d'analyse tiers) pour :
- comprendre la manière dont notre Service est utilisé, ce que nous utilisons dans le cadre de nos intérêts légitimes afin d'améliorer notre Service ;
- vous présenter vos fils d'actualités et résultats de recherche sur notre Service et organiser les résultats d'une manière adaptée à vos besoins. Nous avons recours à une technologie (un algorithme) qui utilise vos préférences et, lorsque vous avez donné votre consentement pour que nous obtenions vos données de géolocalisation, votre emplacement ;
- présenter vos articles aux acheteurs potentiels les plus pertinents. Nous avons recours à la technologie (un algorithme) pour ce faire.
- vous envoyer des astuces et autres notifications qui, selon nous, pourraient vous aider à améliorer votre expérience du Service ;
- déterminer si nos campagnes marketing ou promotions ont été performantes ;
- vous envoyer des communications promotionnelles (notamment par email) au sujet des produits et services qui pourraient vous intéresser ;
- détecter ou empêcher tout manquement à nos Conditions générales du service.
Situation géographique
Si vous nous avez donné votre autorisation, par exemple via les paramètres de votre dispositif le cas échéant, nous collectons et utilisons vos informations de géolocalisation pour vous proposer des fonctionnalités du Service adaptées à vos besoins et à votre emplacement. Nous pouvons utiliser les autres informations dont nous disposons, simultanément à votre géolocalisation, pour ce faire. Cette méthode nous aide par exemple à rechercher des articles en vente dans votre région.
Si vous changez d'avis et que vous ne souhaitez plus nous autoriser à utiliser vos informations de géolocalisation, vous pouvez modifier vos préférences dans les paramètres de votre dispositif à tout moment.
Autres utilisateurs
Parfois, d'autres utilisateurs de notre Service peuvent communiquer des données à votre sujet, notamment des commentaires, avis et mentions « j'aime » s'agissant de vos articles et messages qu'ils vous envoient.
D'autres utilisateurs peuvent également partager des informations au sujet d'un article qu'ils vous ont acheté sur d'autres réseaux sociaux qui redirigent vers Depop. Toutefois, ces informations sont déjà dans le domaine public.
Si des utilisateurs souhaitent vous inviter à utiliser notre Service ou à partager des informations concernant notre Service, nous utiliserons les données communiquées à votre sujet pour les aider à procéder ainsi. Nous n'agirons ainsi que si ces utilisateurs nous ont indiqué que vous avez accepté qu'ils vous contactent de cette manière.
Activités frauduleuses ou pénalement répréhensibles
Nous nous appuyons sur des données au sujet des activités frauduleuses ou pénalement répréhensibles liées à votre utilisation de notre Service. Nous avons recours à ces données dans le cadre de nos intérêts légitimes dans le but de détecter et empêcher la fraude et toute activité criminelle, et pour respecter nos obligations légales. Nous pouvons surveiller les données que vous fournissez pour détecter toute fraude potentielle, tous abus ou manquements à nos Conditions d'utilisation du service, notamment vos fiches produit (description, prix), messages, informations relatives à votre profil d'utilisateur, emplacement, informations relatives au compte lié et/ou identifiant du dispositif, ainsi que pour détecter les utilisateurs pouvant avoir été antérieurement exclus de notre Service. Nous pouvons utiliser ces informations aux fins d'exclure automatiquement certains utilisateurs de notre Service afin de protéger ce dernier.
Autres utilisations de vos données
Nous utiliserons les données collectées pour :
- surveiller et améliorer notre Service ;
- nous aider à développer de nouveaux produits et services.
Lorsque nous utilisons vos données à ces fins, aucune donnée n'étant pas déjà disponible publiquement sur notre Service ne sera rendue publique.
Nous utilisons également vos données pour résoudre les litiges entre les utilisateurs, offrir une assistance à nos utilisateurs, dépanner et résoudre les problèmes, et pour appliquer nos Conditions d'utilisation du service.
Données sensibles
Nous pouvons collecter des données sensibles, notamment des informations au sujet de vos croyances religieuses, votre origine ou votre appartenance ethnique, vos caractéristiques physiques ou de santé mentale ou votre orientation sexuelle.
Nous collectons et utilisons ces données avec votre consentement explicite, par exemple lorsque vous participez à une enquête. Avec votre autorisation, nous pouvons vous faire apparaître ou faire apparaître votre profil dans des publicités et campagnes promotionnelles et vous faire apparaître ou faire apparaître votre profil sur notre Service. La communication de vos données sensibles à ces fins se fait exclusivement sur la base du volontariat.
Nous pouvons également collecter et utiliser ces données pour respecter les réglementations et orientations gouvernementales.
Si vous publiez vos propres données sensibles sur le Service (notamment lorsque vous déclarez vous-mêmes certains types de données sensibles sur le Service), vous reconnaissez que vous rendez délibérément ces données publiques, à votre entière discrétion, et que nous pouvons les utiliser aux fins susmentionnées. Nous pouvons supprimer lesdites données, ou vous demander de les effacer, de notre Service à tout moment.
- Vos préférences marketing
Nous pouvons vous envoyer des emails au sujet des produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser, mais vous pouvez toujours nous faire part de votre souhait de ne plus les recevoir.
Si vous nous donnez votre autorisation, nous vous enverrons des notifications push et partagerons votre adresse email avec les tiers pour lesquels vous nous avez indiqué votre volonté d'être informé de leurs produits et services. Lorsque vous nous donnez votre autorisation, vous pouvez toujours changer d'avis à une date ultérieure.
- Email: nous pouvons vous contacter par email au sujet de nos produits et services. Si vous ne souhaitez pas que nous vous contactions par email pour vous envoyer des messages promotionnels, vous pouvez vous désinscrire de nos emails promotionnels en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans les messages que nous vous envoyons.
- Notifications push: si vous nous donnez l'autorisation de vous envoyer des notifications push dans les paramètres de votre dispositif, nous vous enverrons ces notifications depuis notre Service. Vous pouvez modifier les paramètres de vos notifications push à tout moment dans les paramètres de votre dispositif ou via l'application Depop.
- Tiers : si vous nous avez donné votre autorisation, nous pouvons partager votre adresse email avec certains tiers afin qu'ils puissent vous envoyer des messages par email au sujet de leurs produits et services. Si vous nous donnez l'autorisation, mais que vous changez d'avis par la suite et que vous ne souhaitez plus que nous partagions votre adresse email avec des tiers, vous pouvez nous le faire savoir en nous contactant via notre centre d'aide ici.
- Publicité sur le Service et d'autres sites Internet
Nous pouvons utiliser vos données pour vous proposer des publicités, à la fois sur le Service et d'autres sites Internet, pour des produits qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Il s'agit généralement d'utiliser des Cookies, de petits fichiers stockés sur votre dispositif lorsque vous consultez un site web. D'autres informations sont disponibles dans notre Politique en matière de cookies et technologies similaires.
Nous pouvons, et les partenaires publicitaires avec lesquels nous travaillons peuvent, vous proposer des publicités sur le Service ou d'autres sites Internet en utilisant vos données pour vous présenter des produits qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Ces publicités peuvent se trouver sur le Service ou sur d'autres sites Internet ou applications (lorsque notre partenaire y possède un espace publicitaire).
Notre méthode consiste à collecter des données sur la manière dont vous utilisez le Service et les autres pages web, ainsi que sur le contenu et les publicités avec lesquels vous, ou les autres personnes qui se servent de votre appareil, interagissent, consultent ou visualisent. Ces informations peuvent inclure l'adresse IP du dispositif que vous utilisez pour accéder au Service.
Nous pouvons partager ce type de données avec nos partenaires publicitaires pour nous aider à évaluer les performances de nos publicités.
Nous pouvons partager certaines informations avec des plateformes tierces comme Facebook, TikTok, Snapchat et Google afin de nous permettre de mieux cibler nos publicités sur ces plateformes tierces et de les adapter aux utilisateurs de notre Service étant également des utilisateurs de ces plateformes ou aux personnes consultant ces plateformes qui présentent des caractéristiques similaires aux utilisateurs de notre Service.
En outre, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons via l'application Depop pour créer des « groupes d'audience » aux fins de nos publicités sur des plateformes tierces. Dans ces circonstances, nous pouvons partager certaines informations avec des fournisseurs de plateformes tierces afin de nous permettre de mieux cibler nos publicités en fonction des utilisateurs de ces plateformes. Les plateformes tierces possèdent leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous encourageons à consulter.
Des cookies et technologies similaires sont généralement utilisés pour proposer ce type de publicités. Vous pouvez obtenir d'autres informations sur les cookies que nous utilisons et sur les motifs de cette utilisation, ainsi que sur la gestion de vos paramètres de cookies dans notre Politique en matière de cookies et technologies similaires.
- Quelles données les autres utilisateurs peuvent-ils voir par le biais du Service ?
Lorsque vous utilisez notre Service, certaines de vos données sont publiques et sont visibles des autres utilisateurs. Il s'agit notamment de vos informations de profil, par exemple votre identifiant, votre photo de profil, votre emplacement (ville et pays), les personnes que vous suivez et celles qui sont abonnées à votre profil. Les informations concernant les articles que vous mettez en vente et les avis que vous laissez sont publics. Certaines de vos actions sur notre Service, par exemple l'achat ou la vente d'un article, sont également publiques. Ces informations sont publiques afin de permettre aux acheteurs et aux vendeurs d'utiliser notre Service, notamment afin qu'ils puissent prendre des décisions éclairées au sujet des achats et des ventes. Si vous le souhaitez, nous indiquerons sur les réseaux sociaux que vous avez associés au Service que vous utilisez le Service.
Notre Service aide les utilisateurs à interagir les uns avec les autres. Pour ce faire, certaines données générées par le biais du Service sont partagées avec les autres utilisateurs du Service.
- Profil d'utilisateur : lorsque vous créez un compte, le Service vous crée un profil. Les données figurant sur votre profil d'utilisateur sont disponibles publiquement. Il s'agit notamment de votre identifiant, de votre emplacement (ville et pays), de vos abonnés et des personnes que vous suivez, ainsi que d'informations au sujet des articles mis en vente.
Vous pouvez aussi choisir d'ajouter des précisions à votre profil, par exemple une photo, une description ou une biographie et une adresse de site web. Si vous ajoutez ces éléments à votre profil, ils seront également disponibles publiquement.
De manière générale, nous ne communiquons pas les adresses email des utilisateurs aux autres membres. Toutefois, nous pouvons transférer votre adresse email (ainsi que d'autres informations) à un vendeur à qui vous avez acheté un article, dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter votre commande.
- Fiches produit des articles : si vous mettez un article en vente sur le Service, toute information ajoutée à la fiche produit sera visible publiquement. Il s'agit des photographies et vidéos, du prix et de la description de l'article.
Les avis ou liens laissés par d'autres utilisateurs sur la fiche produit de votre article, et les réponses, commentaires ou images que vous publiez seront également visibles.
D'autres utilisateurs peuvent partager un lien vers un article qu'ils vous ont acheté sur le Service sur d'autres réseaux sociaux associés au Service.
- Votre activité sur le Service : par défaut, certaines de vos activités sur le Service sont publiques. Ces activités incluent le fait de vous abonner à un utilisateur, qu'un utilisateur s'abonne à vous, de commenter ou d'ajouter une mention « j'aime » sur un article, de mettre un article en vente, de vendre un article, d'acheter un article, de laisser un avis sur un article ou de recevoir un avis. Ces activités sont publiques afin de permettre aux acheteurs et aux vendeurs d'utiliser notre Service, notamment afin qu'ils puissent prendre des décisions éclairées au sujet des achats et des ventes.
- Réseaux sociaux associés au Service : si vous l'avez décidé, nous publierons des informations au sujet de votre utilisation du Service sur les réseaux sociaux que vous avez associés au Service.
- Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous pouvons partager vos données, par exemple avec d'autres sociétés faisant partie de notre groupe de sociétés, avec des tiers nous fournissant des services ou pour des motifs juridiques.
Nous pouvons partager vos données avec :
- Des sociétés de notre groupe : il s'agit de nos filiales (toute société que nous détenons ou contrôlons) ou de notre société holding (toute société qui nous détient ou nous contrôle) et de ses filiales. Les sociétés membres de notre groupe n'utiliseront vos données que dans le but de vous fournir le Service et pour tout autre motif visé dans la présente Politique de confidentialité.
- Nos prestataires de services : il s'agit des tiers qui nous fournissent des services. Ces tiers ne sont autorisés à utiliser vos données que conformément aux instructions que nous leur communiquons. Nous pouvons avoir à partager vos données avec des prestataires de services, par exemple :
- des prestataires de services d'expédition, si vous avez choisi d'avoir recours à leurs services pour les articles que vous vendez ou achetez ;
- des prestataires de services de paiement, pour exécuter les opérations commerciales ;
- des prestataires de services de vérification d'identité, pour vérifier votre accès au Service et empêcher toute activité frauduleuse sur votre compte ;
- des modérateurs qui surveillent notre Service, afin de garantir que nos Conditions d'utilisation du service soient respectées et qu'aucune activité pénalement répréhensible n'ait lieu sur notre Service ;
- des fournisseurs d'analyse, qui nous aident à mieux comprendre la manière dont notre Service est utilisé (cf. Comment vous connecter à notre Service et l'utiliser ? pour en savoir plus) ;
- des prestataires de services tiers qui nous aident à améliorer les fonctionnalités de notre Service (par ex. des prestataires de services de balisage d'images, qui vous facilitent le partage d'images via notre Service).
Dans certains cas, nos prestataires de services peuvent collecter des données directement auprès de vous, par exemple si nous leur demandons de lancer une enquête pour notre compte. Vous serez alors informé de leur participation et pourrez choisir les données que vous souhaitez leur communiquer. L'utilisation de vos données par le prestataire de services est régie par sa politique de confidentialité.
- Nos partenaires publicitaires : nous pouvons partager des données au sujet des utilisateurs du Service avec nos partenaires publicitaires afin de nous aider à mieux cibler nos publicités et à comprendre leur efficacité, tel que décrit à la section 3 ci-dessus. Nous obtenons votre consentement avant de procéder ainsi lorsque les législations applicables nous l'imposent ou nous fondons sur notre intérêt légitime. Vous pouvez contacter data@depop.com pour refuser un tel partage. Nous pouvons vous demander de fournir certaines informations pour vérifier votre identité avant que nous cessions de partager vos données avec nos partenaires publicitaires.
- Les forces de l'ordre, autorités de régulation et autres parties pour des motifs juridiques : si nous avons l'obligation légale de le faire, nous pouvons divulguer vos données à des tiers, par exemple forces de l'ordre ou régulateurs. Nous pouvons aussi divulguer vos données à des tiers dans le but de protéger nos droits, nos biens et notre sécurité (ou ceux de tiers) ou de détecter ou enquêter sur toute activité illégale et tout manquement aux accords que nous avons conclus avec vous, notamment nos Conditions d'utilisation du service.
- En cas de restructuration opérationnelle : dans l'hypothèse de toute vente, fusion, liquidation, administration judiciaire ou cession des actifs de Depop, nous pouvons avoir besoin de partager vos données avec les tiers concernés, ce qui s'inscrit dans le cadre de nos intérêts légitimes dans le but d'exercer nos activités et d'exécuter ces transactions.
Pour en savoir plus sur vos options marketing, consultez Vos préférences marketing.
Bien que l'API de Depop soit publiquement disponible, nous n'autorisons pas les tiers à l'utiliser, pour quelque raison que ce soit. L'API de Depop traite vos données exactement comme le Service.
Informations qui ne peuvent pas vous identifier
Nous ne divulguons pas de données pouvant être utilisées pour vous identifier à quiconque, sauf tel que prévu par la présente Politique de confidentialité.
Nous pouvons fournir à des tiers des informations statistiques agrégées et des informations analytiques au sujet des utilisateurs de notre Service, mais le faisons dans ce cas de manière à ce que personne ne puisse être identifié à partir de ces informations avant leur divulgation.
- Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conserverons vos données aussi longtemps que nous en avons besoin. Si vous possédez un compte, cela signifie que nous conserverons vos données dès lors que votre compte est actif. Si votre compte est désactivé, nous conserverons vos données pendant un délai raisonnable à compter de la désactivation. Nous pouvons également conserver vos données pour des raisons juridiques ou techniques.
Nous conservons uniquement vos données aussi longtemps que nécessaire et aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Il s'agit notamment de conserver vos données dans le but de respecter nos obligations juridiques, comptables, déclaratives et de conformité ou à des fins de prévention de la fraude.
Lorsque nous déterminons la durée durant laquelle nous avons besoin de conserver vos données, nous tenons compte du montant, de la nature et de la sensibilité des données, du risque potentiel de préjudice dû à une utilisation ou divulgation non autorisée de vos données, des fins auxquelles nous utilisons vos données, du fait que nous puissions ou non atteindre ces objectifs d'une autre manière et des obligations légales applicables.
Si vous possédez un compte sur notre Service, nous conserverons vos données aussi longtemps que votre compte reste actif. Si vous désactivez votre compte, ou si nous le désactivons car vous êtes resté inactif pendant longtemps, vos données seront conservées pendant un certain délai après la désactivation de votre compte.
Si votre compte a été désactivé, nous pouvons aussi avoir besoin de conserver vos données pour des raisons juridiques ou techniques (notamment dans le cadre de nos systèmes de sauvegarde), par exemple pour garder une trace des transactions, pour nous prévaloir de nos droits et pour permettre à l'autre partie à une transaction d'accéder à l'historique des achats ou ventes. Passé ce délai, nous supprimerons les données ou les modifierons de façon à ce qu'elles ne vous identifient plus. Vous pourrez en être notifié ou non.
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Nous pouvons stocker des informations, notamment vos données, localement sur votre dispositif à l'aide de Cookies et autres méthodes. Pour en savoir plus sur la durée de stockage des Cookies, merci de consulter notre Politique en matière de cookies et technologies similaires.
- Mes données sont-elles transférées vers un autre pays ?
Vos données peuvent être transférées vers un pays autre que le pays dans lequel vous vivez. Tous les pays n'appliquent pas les mêmes normes de protection des données. Toutefois, lorsque nous transférons vos données vers un autre pays, nous nous assurerons de ne le faire que lorsque des mesures appropriées sont en place pour protéger vos données.
Les données que nous collectons peuvent être transférées et stockées dans des pays situés hors du pays dans lequel vous résidez, notamment hors du Royaume-Uni, de l'Espace économique européen (EEE) ou de l'Australie. Elles peuvent notamment être transférées vers des sociétés de notre groupe et vers des prestataires de services tiers et modérateurs. Vos données peuvent être traitées par le personnel (travaillant pour nous ou certains de nos fournisseurs) et d'autres utilisateurs du Service situé hors du Royaume-Uni, de l'EEE ou de l'Australie. Un tel transfert peut être nécessaire aux fins d'exécuter un achat, de traiter des informations de paiement, de fournir une assistance et des services de vérification et de nous permettre d'exploiter le Service.
Tous les pays n'offrent pas le même niveau de protection des données et peuvent être moins protecteurs que le Royaume-Uni ou l'EEE. Toutefois, nous ne transférerons vos données que vers des pays faisant l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou vers des entités contraintes par un accord de transfert de données adéquat, considéré approprié par la Commission européenne et connu sous le nom de « clauses contractuelles types » (CCT). Vous pouvez demander une copie de nos CCT en utilisant les coordonnées figurant à la section Nous contacter.
Lorsque nous avons recours à des prestataires de services aux Etats-Unis, nous pouvons leur transférer des données s'ils ont accepté les clauses contractuelles types, qui leur imposent d'offrir un niveau de protection similaire aux données à caractère personnel partagées entre l'EEE (et le Royaume-Uni) et les Etats-Unis.
Nous prendrons toutes mesures raisonnables pour garantir que vos données soient traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de confidentialité et aux législations applicables en matière de confidentialité.
Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas complètement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises par le biais du Service et toute transmission se fait à vos propres risques. Une fois que vous avez reçu vos données, nous utiliserons de strictes procédures et fonctionnalités de sécurité pour tenter d'empêcher tout accès non autorisé.
- Vos droits
Vous disposez de certains droits s'agissant des données que nous détenons à votre sujet. Si vous nous envoyez une demande, nous pouvons ne pas y accéder, mais vous expliquerons la raison d'un tel rejet. Si vous souhaitez exercer l'un quelconque de vos droits, vous pouvez nous contacter à l'aide des coordonnées figurant à la section Nous contacter.
- Droit d'accès : vous pouvez demander à confirmer les données que nous détenons à votre sujet et demander une copie de ces données.
- Droit de correction de vos données : vous pouvez nous demander de corriger l'une quelconque des données que nous détenons à votre sujet si celles-ci sont inexactes ou incomplètes.
- Droit d'effacement : dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données. Toutefois, nous ne pouvons pas toujours être tenus d'accéder à votre demande pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande. Nous pouvons avoir à conserver certaines informations à votre sujet (consultez la section Pendant combien de temps conservons-nous vos données ? pour en savoir plus).
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données par nos soins lorsque nous nous fondons sur un intérêt légitime et que vous estimez qu'un tel traitement affecte vos droits et libertés fondamentales. Nous tiendrons compte de votre opposition, mais nous pouvons ne pas accéder à votre demande, par exemple si nous pouvons prouver que le fondement de nos intérêts légitimes prévaut sur vos droits et libertés.
Vous pouvez également vous opposer au fait que nous traitions vos données à des fins de marketing direct (consultez la section Vos préférences marketing pour en savoir plus au sujet de nos méthodes).
- Droit de restriction : vous pouvez nous demander de suspendre le traitement de vos données dans les cas suivants :
- si vous souhaitez confirmer l'exactitude des données ;
- lorsque notre utilisation des données est illégale, mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions ;
- lorsque vous avez besoin que nous conservions les données, même si nous n'en avons plus besoin, car vous souhaitez confirmer, exercer ou défendre vos droits juridiques ;
- lorsque vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données, mais que nous avons besoin de vérifier si nous disposons d'un fondement légitime pour les utiliser.
- Droit de demander le transfert de vos données : vous avez le droit de demander un transfert de certaines de vos données, à vous ou à un tiers de votre choix, et nous vous les enverrons dans un format structuré, couramment utilisé et lisible à la machine.
- Droit de révoquer votre consentement : si nous nous fondons sur votre consentement pour traiter vos données, vous pouvez révoquer ledit consentement à tout moment. Vous pouvez procéder à cette révocation en modifiant les paramètres de confidentialité de vos réseaux sociaux s'agissant des informations que nous collectons auprès de ces réseaux.
- Prise de décision individuelle automatisée : vous pouvez avoir le droit de ne pas vous soumettre à une décision prise uniquement au moyen d'un traitement automatisé de vos données à caractère personnel, si cela a un effet juridique ou vous affecte de manière similaire. Toutefois, cette règle ne s'applique pas si la décision est nécessaire aux fins de conclure ou exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous ou si vous nous avez donné votre consentement explicite. Lorsque vous vous opposez à ce type de prise de décision basée uniquement sur le traitement automatique de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de demander une intervention humaine, d'exprimer votre point de vue et de contester la décision.
- Droit de refuser les analyses comportementales : nous avons recours à la technologie (algorithme interne de Depop) pour effectuer des analyses comportementales et vous présenter les vendeurs et articles pertinents ou proposer vos articles aux acheteurs potentiels les plus adéquats. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données pour ce faire, vous devez fermer votre compte Depop et cesser d'utiliser notre Service. En effet, il est essentiel au fonctionnement de Depop de pouvoir vous suggérer les bons articles et vendeurs et de pouvoir proposer vos articles aux bons acheteurs. Ceci n'est possible qu'en nous informant sur vos goûts et préférences et sur les types de produits que vous mettez en vente.
Pour exercer l'un quelconque de vos droits, ou si vous avez des questions au sujet de vos droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées figurant à la section Nous contacter. Nous pouvons avoir à vous demander des informations spécifiques lorsque vous exercez vos droits afin de confirmer votre identité et d'accélérer notre réponse. Nous pouvons ne pas être en mesure d'accéder à votre demande si nous n'avons pas pu vous identifier.
Vous pouvez exercer ces droits gratuitement. Toutefois, dans certaines circonstances, nous pouvons avoir à vous facturer des frais raisonnables ou à refuser d'accéder à votre demande lorsque nous y sommes autorisés en vertu de la loi, par exemple si votre requête est sans fondement, répétitive ou excessive.
Nous essayons de répondre à toutes les demandes valables dans un délai d'un mois (une fois que nous avons pu vérifier votre identité, le cas échéant). Parfois, ce délai peut être allongé si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez introduit un grand nombre de requêtes. Dans ce cas, nous vous informerons si nous avons besoin de plus de temps pour répondre.
Liens vers d'autres sites Internet
Notre service peut contenir des liens depuis et vers des sites Internet tiers. Il peut s'agir de nos réseaux partenaires, publicitaires, marchands partenaires, vendeurs au détail et sociétés affiliées. Si vous cliquez sur l'un de ces liens et consultez ces sites Internet, nous vous conseillons de lire leurs propres politiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des sites Internet ou politiques de confidentialité de ces sites Internet tiers.
Enfants
Notre Service n'est disponible que pour les utilisateurs âgés de plus de 13 ans.
Le Service n'est pas conçu pour les enfants âgés de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas, en connaissance de cause, les données de personnes âgées de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, vous n'êtes pas autorisé à utiliser notre Service.
Si vous pensez qu'un enfant de moins de 13 ans nous a communiqué ses données, merci de nous contacter à l'aide des coordonnées figurant à la section Nous contacter afin que nous puissions supprimer ces données et suspendre le compte concerné.
Vous pouvez trouver d'autres informations dans notre Centre de sécurité.
- Nous contacter
Si vous avez des questions ou souhaitez introduire une requête s'agissant de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse data@depop.com. Dans la présente section, vous pouvez également trouver les coordonnées de notre DPD et de notre représentant UE, que vous pouvez contacter si besoin.
Si vous avez des questions, des commentaires ou des demandes au sujet de la présente Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse data@depop.com ou via notre centre d'aide ici.
Délégué à la protection des données
En outre, si vous avez des questions, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits légaux, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données aux coordonnées ci-dessous. Un délégué à la protection des données est une personne responsable de superviser la manière dont nous respectons les législations applicables en matière de protection des données et de traiter les questions ou demandes concernant la présente Politique de confidentialité que vous nous envoyez.
Nom : Aphaia Ltd
Adresse email : dpo@depop.com
Adresse postale : Eagle House, 163 City Road, London, EC1V 1NR, Royaume-Uni
Représentant UE
Si vous êtes dans l'UE, vous pouvez contacter notre représentant UE pour lui poser vos questions concernant la présente Politique de confidentialité ou toute autre demande, aux coordonnées ci-dessous :
Nom : Planit // Legal
Adresse email : depop_eu_representative@planit.legal
Adresse postale : Attn: Depop Limited EU Representative, Jungfernstieg 1, 20095, Hamburg, Allemagne
Que faire si vous avez une réclamation ?
Si vous avez une réclamation au sujet de l'utilisation que nous faisons de vos données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Au Royaume-Uni, il s'agit de l'Information Commissioner’s Office (ICO). D'autres informations sont disponibles ici. La procédure à suivre est décrite à la section « à destination du public » (for the public) du site web de l'ICO. En Australie, il s'agit de l'Office of the Australian Information Commissioner. Ses coordonnées figurent ici.
Toutefois, Depop aimerait avoir la possibilité de résoudre toute réclamation et nous vous conseillons de contacter dans un premier temps notre délégué à la protection des données avant d'introduire une plainte auprès de l'ICO ou de votre autorité locale de protection des données, afin que nous puissions essayer de résoudre votre problème.
Modification de la présente Politique
Nous pouvons mettre à jour ou apporter des modifications à notre Politique de confidentialité à tout moment. Si nous apportons des modifications significatives à la présente Politique de confidentialité, vous en serez informé de la manière décrite ci-dessous.
Comment en serez-vous informé ?
Si nous avons besoin de vous informer de quelque chose, à des fins juridiques, promotionnels ou de toute autre nature concernant notre Service, nous vous contacterons via la méthode que nous jugeons la plus appropriée pour vous.
Nous vous informerons généralement par email ou en publiant un avis sur le Service lui-même. Le fait que nous puissions vous envoyer des notifications ne vous empêche pas de nous dire que vous ne souhaitez pas recevoir certains types de messages promotionnels, tel que décrit à la section Vos préférences marketing.
- Informations relatives à la législation californienne en matière de confidentialité
Dans cette section, nous vous proposons des informations au sujet de nos pratiques de traitement des données, imposées par le California Consumer Privacy Act de 2018 (CCPA). Elles complètent les propos de notre Politique de confidentialité et de nos autres avis.
Champ d'application
Si vous résidez en Californie et accédez à notre Service ou nous fournissez vos informations personnelles, la présente section vous concerne. Cette section ne reflète pas notre traitement des informations personnelles des résidents de Californie lorsqu'une exception à la législation californienne s'applique.
Droit de savoir quelles données personnelles sont collectées, divulguées ou vendues
Vous avez le droit de demander à ce que nous vous indiquions les informations personnelles que nous collectons, divulguons et vendons spécifiquement à votre sujet (droit de savoir). Pour introduire une requête en exercice de votre droit de savoir, envoyez-nous un email à l'adresse data@depop.com avec « California Request to Know » en objet. Merci de préciser dans votre demande les informations que vous aimeriez obtenir, notamment les données personnelles spécifiques auxquelles vous aimeriez accéder.
Nous vous demanderons de nous fournir certains éléments pour vérifier votre identité. Les informations que nous vous demandons de communiquer pour vérifier votre identité dépendront de vos interactions préalables avec nous et du degré de sensibilité des données à caractère personnel concernées. Nous répondrons à votre requête conformément au CCPA. Si nous rejetons votre demande, nous vous expliquerons pourquoi.
Divulgations en vertu du CCPA
Nous décrivons ci-dessous nos pratiques au cours des 12 derniers mois. La section 1 de la présente Politique de confidentialité (Quelles données collectons-nous et comment les utilisons-nous ?) identifie les catégories d'informations personnelles que nous collectons au sujet des résidents californiens et les fins auxquelles nous les utilisons.
Ces catégories d'informations personnelles correspondent aux catégories d'informations personnelles suivantes, listées à la définition d'« informations personnelles » du CCPA.
(A) — Identifiants, notamment nom, adresse postale, identifiant personnel unique, adresse IP, adresse email et nom du compte.
(B) — Informations qui vous identifient ou peuvent être associées à vous, notamment informations de paiement.
(C) — Informations au sujet de vos croyances religieuses, votre origine ou votre appartenance ethnique, vos caractéristiques physiques ou de santé mentale ou votre orientation sexuelle.
(D) — Informations au sujet des produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, et autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation.
(F) — Informations relatives à votre activité sur Internet ou tout autre réseau électronique.
(G) — Informations de géolocalisation.
(H) — Informations relatives à tout contenu audio, électronique, visuel ou similaire.
(J) — Si vous envoyez un CV dans le cadre de votre candidature à un poste et qu'il contient des informations concernant votre formation académique, lesdites informations académiques.
(K) — Inférences tirées de l'une quelconque des informations identifiées ci-dessus au sujet de vos préférences et caractéristiques.
Nous collectons des informations personnelles directement auprès de vous. La section 5 de la présente Politique de confidentialité (Avec qui partageons-nous vos données ?) identifie les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué des informations personnelles relatives à des résidents de Californie à des fins opérationnelles. Les catégories d'informations personnelles que nous pouvons divulguer sont celles visées en section 1 de la présente Politique de confidentialité (Quelles données collectons-nous et comment les utilisons-nous ?). Ces catégories d'informations personnelles correspondent aux catégories d'informations personnelles listées à la définition d'« informations personnelles » du CCPA et reprises ci-dessus.
Nous avons recours à des partenaires publicitaires tiers pour lancer des campagnes promotionnelles pour notre compte. Nous partageons certaines informations personnelles avec eux, qu'ils peuvent utiliser pour leurs propres objectifs internes. Pour en savoir plus au sujet de ces divulgations, consultez la section 3 de la présente Politique de confidentialité (Publicité sur le Service et d'autres sites Internet) et le point intitulé « Des partenaires publicitaires » de la section 5 (Avec qui partageons-nous vos données ?) ci-dessus. Nous « vendons » donc (tel que ce terme est défini par le CCPA) des informations personnelles à nos partenaires publicitaires. Ces catégories d'informations personnelles correspondent aux catégories d'informations personnelles suivantes, listées à la définition d'« informations personnelles » du CCPA.
(A) — Identifiants, notamment identifiant en ligne et adresse IP.
(B) — Informations qui vous identifient ou peuvent être associées à vous.
(F) — Informations relatives à votre activité sur Internet ou tout autre réseau électronique.
(K) — Inférences tirées de l'une quelconque des informations identifiées ci-dessus au sujet de vos préférences et caractéristiques.
Avant de procéder à une telle vente, nous obtenons le consentement des utilisateurs âgés de 13 à 15 ans. Vous pouvez choisir de vous opposer à une telle vente en remplissant le formulaire intitulé « Ne pas vendre mes informations personnelles », disponible sur demande, ou en nous envoyant votre requête à l'adresse data@depop.com. Nous pouvons vous demander de fournir certaines informations pour vérifier votre identité avant que nous cessions de partager vos données avec nos partenaires publicitaires.
Droit de demander la suppression de vos informations personnelles
Vous avez le droit de demander la suppression des informations personnelles que nous collectons ou détenons à votre sujet. Pour introduire une requête de suppression d'informations personnelles, envoyez-nous un email à l'adresse data@depop.com avec « California Request to Delete » en objet. Vous pouvez aussi introduire une demande en nous écrivant à l'adresse Depop Limited, 9th Floor, 107 Cheapside, London, Royaume-Uni, EC2V 6DN. Merci de mentionner dans votre demande les informations que vous aimeriez supprimer.
Nous vous demanderons de nous fournir certains éléments pour vérifier votre identité. Les informations que nous vous demandons de communiquer pour vérifier votre identité dépendront de vos interactions préalables avec nous et du degré de sensibilité des données à caractère personnel concernées. Nous répondrons à votre requête conformément au CCPA. Si nous rejetons votre demande, nous vous expliquerons pourquoi.
Droit de non-discrimination dans le cadre de l'exercice des droits de confidentialité d'un consommateur
Vous ne pouvez pas faire l'objet d'une quelconque discrimination en raison du fait que vous exercez l'un de vos droits en vertu du CCPA.
Représentant agréé
Dans certaines circonstances, vous pouvez désigner un représentant agréé qui sera chargé d'introduire une requête en vertu du CCPA pour votre compte. Si vous avez recours à un représentant agréé à cette fin, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité ou de confirmer que vous avez fourni une autorisation signée au représentant agréé afin qu'il introduise une requête en vertu du CCPA pour votre compte. Si vous donnez procuration à un représentant agréé en vertu des sections 4000 à 4465 du Probate Code, il n'est pas forcément nécessaire de suivre ces étapes, et nous répondrons à toute demande envoyée par ledit représentant agréé conformément au CCPA.
Révocation du consentement des mineurs
Le California Business and Professions Code nous impose de vous communiquer des informations au sujet de la raison pour laquelle le contenu ou certaines informations publiés par les utilisateurs inscrits âgés de moins de 18 ans et résidant en Californie peuvent être supprimés de nos services.
Si vous êtes résident de Californie et âgé de moins de 18 ans, et que vous êtes un utilisateur inscrit de notre Service, la section 22581 du California Business and Professions Code vous autorise à demander et à obtenir l'autorisation de supprimer du contenu ou des informations publiés par vos soins sur notre Service ou mis à la disposition de tout autre utilisateur.
Pour introduire une telle requête, envoyez un email contenant une description détaillée du contenu ou des informations spécifiques que vous souhaitez supprimer à l'adresse data@depop.com. Notez qu'une telle demande ne vous assure pas la suppression totale ou exhaustive du contenu ou des informations publiés. Dans certains cas, la législation peut ne pas imposer ou autoriser une telle suppression, même si elle est demandée.